Tržište privatnog smještaja izrazito je konkurentno pa se s pravom pitate, kako se istaknuti i odmaknuti od konkurencije. U našem novom blogu donosimo Vam 6 savjeta kako povećati broj rezervacija i pružiti dodatnu vrijednost svom apartmanu!
Posteljina i ručnici
Plahte, popluni i ručnici važni su za prvi dojam koji kod gosta ostavljate kao domaćin. Posteljina se u kućanstvu mijenja u prosjeku jednom tjedno, no nakon svake odjave gosta ona se mora oprati, pa makar gost odsjeo samo jednu noć u Vašem smještaju. To može dovesti do “habanja” Vaše posteljine pa vrlo brzo dođe vrijeme kada ste primorani kupiti novu.
Upravo zato na posteljini ne treba štedjeti, isplatit će se! Kupite kvalitetnu posteljinu za svoje goste, jer s takvom posteljinom bit će manje potrebe za stalnim kupovanjem nove. Ista stvar vrijedi i za ručnike: ništa ne pruža onaj osjećaj doma kao novi ručnici, mekani poput svile.
Još jedna stvar je vrlo bitna, a to je miris posteljine i ručnika. Mogli biste se odlučiti i za korištenje jednog te istog omekšivača za posteljinu i ručnike namijenjene gostima. Iduće godine, ako (kad!) se gost vrati, prisjetit će se tog istog mirisa i osjećat će se kao doma.
Knjiga dobrodošlice uvijek je dobrodošla
Za goste koji odsjedaju u Vašem smještaju napravite knjigu dobrodošlice sa svim sadržajima koji bi im mogli biti od pomoći. To uključuje popis restorana, barova, zdravstvenih ustanova, savjete u vezi parkinga, upute za snalaženje po mjestu boravka, itd.
U knjizi ne treba zaboraviti ni kućni red, kako se gost zbog vlastitog neznanja ne bi doveo u neugodnu situaciju s Vama ili Vašim susjedima. Svi znamo da u stranoj državi nije lako biti u potpunosti informiran o kulturi i svim “normama” ponašanja, zato tu možete pripomoći Vi s knjigom dobrodošlice. Gost će to svakako znati cijeniti!
Popise i upute bi bilo dobro napisati na više jezika, ovisno o tome iz kojih zemalja Vaši gosti najčešće dolaze.
Puno svjetla, puno pogodnosti
Svjetlo čini svaki prostor toplijim i otvorenijim, stoga veliki prozori i vrata u Vašem apartmanu mogu donijeti samo dobro. Baš zato bi ulaganje u prozore i balkonska vrata koji spajaju Vaš apartman s vanjskim svijetom bila itekako mudra investicija.
Sa svjetlošću dolazi i mogućnost držanja biljaka, a biljke mogu samo biti plus zbog svoje estetske vrijednosti i koristi koje pružaju.
Što se tiče stolnih, podnih i zidnih lampi, ni njih ne biste trebali zaboraviti. Lampe su idealne za mračnije kutke Vašeg apartmana, a odabir prave svjetiljke može mu donijeti i dodatni dašak elegancije.
Dobro osvijetljen apartman će svakako bolje izgledati na fotografijama na Airbnb-u ili Booking.com-u od zamračenog apartmana s malo svjetla.
Apartman po mjeri Vašeg gosta
Brojni iznajmljivači najčešće pružaju usluge smještaja šarolikoj paleti gostiju. Ipak, ako ste jedan od iznajmljivača koji najčešće iznajmljuje jednoj grupi gostiju, na primjer, samo poslovnim ljudima ili obiteljima s djecom, možete urediti svoj smještaj upravo onako kako smatrate da bi Vašem gostu bilo korisno.
Primjerice, ako iznajmljujete obiteljima s djecom, možete urediti jednu prostoriju u apartmanu u sobu za najmlađe. Ako pak iznajmljujete biznismenima, uredite jednu prostoriju u radnu sobu kako bi Vaš zaposleni gost mogao raditi u miru. Možda i dalje zvuči paradoksalno da netko radi dok je na odmoru, no u današnje vrijeme digitalnih tehnologija, sve više ljudi se odlučuje na putovanja, a da im godišnji nije niti počeo!
Postavite se u ulogu svog prosječnog gosta i odredite karakteristike stila koji bi mu se mogao svidjeti. Cilj ovoga je da date svom gostu unikatan doživljaj. I da se vrati opet dogodine. 🙂
Malo boje čini čuda
Ako se odlučite za krečenje apartmana, to će svakako pružiti dodatnu vrijednost Vašem apartmanu, a nećete morati potrošiti puno novca. Prostorijama koje se nisu dugo krečile često nedostaje živosti i boje.
Upravo nova boja može tim sobama pružiti novi život i dašak svježine. Zidove obojite u svijetlije boje, primjerice u bijelu ili bež boju, pogotovo ako je riječ o manjoj sobi. Svijetle boje otvaraju prostor, dok ih tamnije smanjuju, što nekim ljudima može uzrokovati nelagodu.
Savjet profesionalaca je da kod bojenja stropa bijeloj boji dodate par kapi plave boje. Prema njihovim riječima, plava boja je ta koja stropu dodaje osjećaj dubine i visine. S dobro pogođenim bojama zidova i stropa, možete učiniti svaku sobu vedrijom, većom i zanimljivijom svom gostu.
S Netflixom ne možete pogriješiti
Ne možemo dovoljno naglasiti važnost postojanja Wi-Fija ili nekog drugog oblika internetske veze u smještajnom objektu. Pomalo je suludo kad se susretnemo s oglasom za apartman koji ne nudi mogućnost korištenja internetske veze.
Kako bi bolje konkurirali na tržištu, brojni iznajmljivači idu i korak dalje te pružaju svojim gostima mogućnost korištenja Netflixa i sličnih streaming servisa za gledanje dokumentaraca, filmova i serija.
S Netflixom nećete pogriješiti jer streaming servisi u današnje vrijeme digitalne revolucije dodaju veliku vrijednost Vašem smještaju.
Uz ovih 6 savjeta sada znate kako povećati broj rezervacija i nadigrati konkurenciju u igri zvanoj iznajmljivanje. Sretno!
Pingback:8 pogrešaka koje svaki iznajmljivač treba izbjegavati TOPHOST CROATIA